세대 동의 완료하기

받은 링크 확인

받은 동의 링크를 열고 건물·세대·받는 분·동의 기한을 확인합니다. 기한은 한국시간입니다. 안내를 받은 분이 본인의 휴대폰으로 본인인증합니다. 앱 안에서 열었다면 안내에 따라 외부 브라우저에서 진행하며, 완료 뒤 로그인도 같은 브라우저에서 이어갑니다.

화면에 표시된 각 동의 문서를 읽고 필수 동의 항목을 선택합니다. 동의서 본문은 화면 언어와 관계없이 한국어로 표시됩니다. 내용이 바뀌었다는 안내가 나오면 새 내용을 읽고 다시 선택합니다.

「휴대폰 본인인증하기」를 누릅니다. 결과를 기다리는 중이면 「결과 다시 확인하기」를 누릅니다. 인증을 취소했거나 실패했다면 「다시 본인인증하기」로 진행합니다.

받는 분과 인증 정보가 다르다는 안내가 나오면 안내를 받은 분의 휴대폰으로 인증합니다. 등록 정보가 다르면 관리인에게 해당 정보를 알립니다.

모든 필수 항목을 선택하고 본인인증을 마친 뒤 「동의 완료하기」를 누릅니다. 「동의를 완료했어요」가 표시되면 완료된 상태입니다.

흐름도의 내용은 바로 위 설명에서도 확인할 수 있습니다.

완료 화면의 「로그인하기」로 로그인한 뒤 「내 정보」 탭의 「내 세대」에서 세대를 확인합니다. 자동결제 수단은 로그인 후 별도로 등록합니다. 동의 완료와 결제수단 등록은 서로 다른 절차입니다.

기한이 지났거나 취소된 안내라면 관리인에게 새 동의 안내를 요청합니다. 안내를 찾지 못한 경우 받은 링크를 다시 열고, 계속 찾지 못하면 새 안내를 요청합니다.

내용을 열지 못하면 연결을 확인하고 「다시 열기」를 누릅니다. 요청이 많다는 안내는 잠시 기다린 뒤 다시 시도합니다. 본인인증을 열지 못하면 잠시 후 다시 엽니다.